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Ihre Position: Hauptseite / Versandbedingungen

Versandbedingungen


- Was kann ich tun, wenn ich ein defektes Produkt oder nur eine leere Box erhalten habe?
Unser Unternehmen hat den Player vor dem Versand gut geprüft und verpackt, aber manchmal erhält der Käufer nur eine leere Schachtel ohne den Auto-DVD-Player oder die Auto-DVD ist kaputt oder rissig, wenn dies so ist:

1: Überprüfen Sie vor der Unterschrift, ob der Auto-DVD-Player im Paket enthalten ist oder ob die Auto-DVD beschädigt oder rissig ist.
2: Wenn Sie zuerst das Paket unterzeichnen müssen, so schnell in Anwesenheit des Frachtführers öffnen und prüfen, ob ein Auto-DVD-Player vorhanden ist oder gebrochen / geknackt ist. Falls ein Problem auftritt, bitten Sie den Frachtführer, dies für weitere Ansprüche nachzuweisen.
3: Bewahren Sie das gesamte Verpackungsmaterial auf, werfen Sie es nicht weg oder beschädigen Sie es. Machen Sie dann klare Fotos und senden Sie uns eine E-Mail:
ein foto für die außenverpackung mit dem versandetikett
ein Foto für die geöffnete Box mit dem Schutzmaterial, um zu zeigen, dass das Gerät gut geschützt ist
ein Foto für den Detailteil des Schadens oder Risses


Wenn nicht der Nachweis des Beförderers vorliegt, wird es für uns sehr schwierig sein, diesen Fall zu untersuchen. Nach den Vorschriften der Reederei ist der Absender dafür verantwortlich, den Fall zu untersuchen und den Anspruch geltend zu machen. Der Käufer / Empfänger sollte sich jedoch an den Spediteur wenden, um zuerst eine Aufzeichnung zu machen, falls diese oder deren Nachweis nicht vorhanden ist Der Absender vertraut nicht darauf, da er der Meinung ist, dass der Empfänger die Einheit selbst beschädigt hat. Verstehen Sie dies bitte und wenden Sie sich an den Spediteur, um beim Empfang schnell eine Aufzeichnung zu machen. Unser Unternehmen wird Ihnen eine vollständige Entschädigung zahlen, wenn Sie uns dabei helfen können.


- Welches Versandunternehmen verwenden Sie?
Sie können DHL, EMS, Fedex für das DVD-Paket wählen. Für das Zubehör wie: TV-Antenne, Rückfahrkamera verwenden wir nur die Einschreiben.

- Wenn sich meine Adresse in Russland befindet , können Sie das Paket aussenden ?
Bitte geben Sie uns Ihre Adresse nur in Englisch an, unsere Spedition kann nur Pakete mit einer Adresse in Englisch bearbeiten


- Welches ist die beste Versandmethode für mich?
Wir sind ehrlich, per DHL oder Fedex, der Versand ist schneller, vor allem per DHL. Es gibt jedoch immer Zoll- und Mehrwertsteuer, insbesondere nach Spanien, Portugal, Griechenland usw. Daher empfehlen wir unseren britischen Warenhausservice für Großbritannien und EU-Käufer, UK Warenhaus ist Ihre beste Wahl, keine Zollsteuer und Mehrwertsteuer überhaupt, Sie können viel Ärger vermeiden und viel Zeit von Ihrem Zollamt sparen, auch super schnelles Verschiffen, wenn Sie mehr Tage warten können, können Sie unsere wählen Parcelforce Service, auch keine Zoll- und Mehrwertsteuer.

- Von wo aus können wir versenden?
Wir können das Paket aus HK oder UK Lagerhaus versenden. Sie können einfach zwischen HK oder UK auswählen, wenn Sie bestellen. Die Versandgebühren, die von HK und UK abweichen, und die Versandgebühren im Web sind tatsächliche Versandkosten.

- Hong lange ist die Versandzeit?
Durch DHL, Fedex, normalerweise 3-5 Werktage, durch EMS 5-15 Werktage, per Einschreiben 8-15 Werktage

- Senden Sie in die ganze Welt?
Es tut uns leid, wir verschicken keine Artikel auf der ganzen Welt. Für einige Länder und Regionen ist es sehr schwierig für die Garantie, wie Canarias, Reunion usw., wenden Sie sich an unseren Online-Kundendienst

- Ich habe die Versandkosten bezahlt, warum gibt es noch eine Gebühr für entlegene Gebiete?
Bitte beachten Sie, dass unsere Versandkosten keine Gebühren für entlegene Gebiete enthalten. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige DHL, Fedex, dann an EMS und per Einschreiben

- An welche Adresse senden Sie gerade mein Paket?
1: Wenn Zahlung per Paypal, können wir nur an Ihre Paypal-Versandadresse senden, für den Drop-Shipper. Jetzt müssen Sie nicht die Adresse Ihres Käufers in Ihr Paypal eingeben. Geben Sie einfach die Versandadresse Ihres Käufers als Lieferadresse ein. Wenn Sie dann eine Zahlung vornehmen, wird Ihre Adresse an Paypal weitergeleitet, um die Versandadresse in Paypal automatisch zu überschreiben. Dies bedeutet, dass die Adresse, die Sie auf unserer Website eingeben, automatisch an Ihr Paypal übermittelt wird. Dafür wird Ihre Paypal-Lieferadresse temporär überschrieben bestellen, aber niemals ersetzen.
2: Bei Bank- oder Western Union- oder Geld-Gramm-Zahlungen senden wir das Paket an die in der Site angegebene Versandadresse.


- Warum ist eine gültige Handynummer so wichtig?
Ja, es ist sehr wichtig, denn wenn Sie nicht zu Hause sind, kann der Kurier Sie direkt anrufen

- Von wo wird mein Paket verschickt?
Normalerweise senden wir das Paket von Hongkong aus. Für UK- und EU-Käufer können wir es, sofern angegeben, von unserem britischen Warenhaus aus versenden

- Akzeptiert Ihre Website den Mähdrescherversand?
Kombinierter Versand ist verfügbar, wenn Sie mehr als einen Artikel in einer einzelnen Bestellung kaufen.
Unser Standortsystem reduziert die Versandkosten automatisch beim Auschecken.


- Wie hoch ist die Zollsteuer und Mehrwertsteuer?
Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen. Bitte erkundigen Sie sich beim zuständigen Zollamt Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten anfallen
vor dem Kauf. Diese Gebühren werden normalerweise von der liefernden Speditionsfirma oder bei der Kommissionierung erhoben
das Einzelteil oben - verwirren Sie sie nicht für zusätzliche Verschiffengebühren, für britischen und europäischen Käufer, wenn Sie Paket-Service wählen oder von Großbritannien versenden, keine dieser Gebühr überhaupt